本手冊的制定是用來幫助供應商，同時還有零售商、審核公司以及其它相關方，確保他們在各自責任領域內滿足最基本的社會責任、環(huán)境標準的要求。關于對供應商公司的期望、他們所要履行的要求以及在整個實施過程中所必須要承擔的責任，本手冊中提供了明確的信息和實用的解決方案。同時其中還包含了有關如何從必要的變化中獲取其它經濟方面利益的建議，以及當出現問題時，該如何尋求幫助和支持。
1.3.1.參與者及其責任
1.3.1.1.供應商
BSCI成員的各行業(yè)公司決定哪些供應商會包括在BSCI的監(jiān)督系統(tǒng)中。為了能夠在進口市場中最優(yōu)化地實施這個標準行動，所有的供應商在該行動中聯合起來。各行業(yè)公司負責決定各供應商的分包商是直接包括在行動之中，還是通過供應商的監(jiān)督和監(jiān)控系統(tǒng)間接包括在內。供應商的資料，包括名稱、地址以及其它信息都要保存在一個數據庫中，該數據庫由BSCI的秘書處來管理。
1.3.1.2.審核公司
執(zhí)行BSCI的審核的審核員的素質和專業(yè)技能直接影響到服務的價值， 而且也是BSCI系統(tǒng)本身完整的一部分。為了確保審核員的專業(yè)技術知識，各審核活動只能由SAAS（社會責任認可服務機構）認可的審核公司和審核員執(zhí)行，在這一點SAAS和BSCI之間已經達成共識。
SAAS認可的審核公司聘用的審核員必須具備高素質，并且要隨時不停的接受培訓、進一步的深造及SAI的鑒定合格。同時他們也必須：
· 絕對是不偏不倚、公平、廉潔。
· 定期進行認證。
· 在相關領域具備豐富的專業(yè)經驗，比如社會責任審核、車間安全以及質量控制等等。
· 掌握當地的商業(yè)情況，通曉該國語言，并且熟悉當地的文化和思想情況。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須通曉本地語言并且熟悉當地文化背景。
· 具備良好的心理素質，交流和人際關系技巧。
· 愿意接受定期的檢查
· 英文流利，說、寫能力強。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須精通英語。
· 持有SA8000審核許可證。在一個審核小組中，至少要有一名小組成員必須擁有審核員資格證書。
以上當中沒有列明的對審核員的其它要求請參照SAAS指南。
代表BSCI工作的審核公司必須不但要符合SAAS要求，同時他們也必須滿足以下標準：
· 對受審核市場或者國家具有相關經驗。
· 在社會管理系統(tǒng)領域具備豐富經驗，同時擁有良好的聲譽。
· 熟知BSCI系統(tǒng)中的專業(yè)知識，這是參與BSCI研討會所需要的要求。
1.3.1.3.指導與培訓
BSCI是一個自發(fā)的發(fā)展行動。供應商在實施必要的糾正行動過程中會得到BSCI成員行業(yè)公司的支持。這種合作關系突出了BSCI系統(tǒng)的積極作用。BSCI不會參與實際的指導工作，也不會在沒有跟進的情況下實施社會責任審核。每次審核只能體現某個階段內，某生產工廠的社會責任表現。BSCI的目標是要提供一個系統(tǒng)來幫助供應商實現可持續(xù)的高水平的社會責任表現。所以，只有當供應商愿意并在審核過程中協(xié)助制定自我評估計劃和完成其他預先取得相應資格的措施的情況下，這個目標才能實現。這些措施可能包括快速審查、指導和培訓。然后，對每次審核中發(fā)現的問題而做的糾正行動進行徹底跟進是非常有幫助的。假如供應商某個地方需要幫助，BSCI就會確保他們會得到相關領域具備相應資格的專業(yè)人員的協(xié)助。經驗表明，通過每次審核后，供應商的專業(yè)準備和資格認定的表現都有很大程度上改善。這就是該個標準行動的目標：通過零售商和專家服務者的有效協(xié)助，積極的提高社會標準。
向供應商提供的跟進支持包括，對糾正行動計劃（CAP）的控制，進一步的培訓直到包括綜合培訓和幫助。參與BSCI行業(yè)的公司決定所要求支持的強度。這會因各具體情況不同而有所不同，這要根據偏離要求的程度，以及在每個情況下，所需要的個別糾正行動的復雜性來決定。BSCI各行業(yè)公司的員工、服務提供者或者其它具有相關專業(yè)技術的組織都可以提供幫助。
1.3.1.4. BSCI秘書處
秘書處的職責包括：
· 全局統(tǒng)籌和項目管理
· 統(tǒng)一的程序和文件的完善
· 程序和文件的實施
· 協(xié)調工作：協(xié)調所有政治、商業(yè)以及利益相關的組織之間的關系
· 公共關系和溝通
· 召集并組織BSCI成員董事會會議
1.3.1.5.貿易公司 BSCI向歐洲以及國際上的貿易公司和協(xié)會開放。
參與的各貿易公司必須遵守有關BSCI組織結構的程序、文件以及社會責任的實施。
參與的每個貿易公司都有一名協(xié)調代表公司出席BSCI成員董事會會議。該協(xié)調代表的作用在于調解本公司和其它BSCI成員或參與方之間的利益。協(xié)調代表負責完成BSCI結構里的成員貿易公司所要完成的任務。這給協(xié)調代表帶來某些責任，至少包括：
· 在本公司里管理并負責有關BSCI的事務，并且也是公司與BSCI秘書處以及其它利益相關方的聯系人。
· 就有關BSCI問題對內部（和外部）的溝通。
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